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社会工作实务：接案阶段社会工作者的主要任务 第二章接案——助人关系的形成 第一节接案阶段社会工作者的主要任务 l接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。 成功的接案是专业助人活动的前提。 接案阶段的主要任务是： 了解服务对象的求助过程、 初步评估服务对象的问题、 建立专业关系、 决定是否服务、 订立初步合约。 （一）接案的重要性 ⒈什么是接案 “接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需 要，帮助其逐渐成为服务