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烟草零售终端消费者会员积分管理系统 宁夏卓远信科网络技术2021年10月 目录 TOC \o 1-5 \h \z 一、 概述 3 \o Current Document 二、 公司简介 4 \o Current Document 三、 系统功能与结构 6 \o Current Document 3.1系统说明 6 \o Current Document 3.2系统功能需求 6 系统功能 6 管理员功能 7 终端操作员功能 7 \o Current Document 3.4系统非功能需求描述 7 四、 系统简要设计 8 \o Current Document 4.1管理员系统设计 8 会员档案管理 8 查询及发送信息管理 9 系统设置 9 系统管理 9 \o Current Document 4.2操作员客户端设计 10 \o Current Document 系统登录 10 \o Current Document 验证 10 积分 10 查询以往积分情况 10 \o Current Document 五、 效劳与维护 11 \o Current Document 5.1效劳内容及效劳标准 11 日常系统维护 11 紧急事件处理 11 系统功能调整升级 11 \o Current Document 客户问题及建议 12 \o C