咨询实施服务工作任务书.docVIP

第一投资集团股份 工程实施工作任务书 建立日期: 2023-04-08 修改日期: 2023-04-08 文控编号: UF_ DYTZ-01_001 合 同 号： 日 期： 内容目录 TOC \o 1-6 \h \z 第一章 前言 2 1.1.工程实施前提 2 第二章 工程实施范围 3 2.1.工程组织与业务范围 3 2.2.工程技术范围 3 2.3.培训范围 3 2.3.1 关键用户培训 3 2.3.2 最终用户培训 4 2.3.3 系统管理及技术培训 4 2.3.4 培训策略 4 2.3.5 增值培训 5 2.4.其他范围约定 5 第三章 工程组织与职责分工 5 3.1 双方工程组织 5 工程指导委员会 6 双方工程任务及职责 6 3.3.1 工程规划 6 3.3.2 蓝图设计 7 3.3.3 系统建设 8 3.3.4 系统切换 9 3.3.5 持续支持 9 第四章 工程实施工作任务与方案 10 第五章 工程实施时间表 12 附件1 工作成果接受程序 14 附件2：变更控制程序 15 附件3：争议解决程序 18 前言 此工作任务书做为第一投资集团股份 工程专业效劳合同的附件，描述了该合同所涉及工程的目标、范围及任务分工。本工作任务书中描述的甲方、乙方与主合同中的定义一致。 工程实施前提 本工程的执行范围和方案基于如下前提，以下条件的变更将可能影响工程的实施方案与效劳价格。 此工作任务书一经甲、乙双方签字认可，将取代有关本工程以前有关工程需求和范围的任何口头和书面的承诺。 本工程的完成有赖于甲乙双方按各自的分工和责任积极配合，双方应建立与工程要求相符合的工程组织，保证双方人员的合理投入，根据本工作任务书约定的分工和方案对各自任务的质量和进度负责。 乙方产品的版本应在本工程的《软件最终用户许可合同》中确定，在实施过程中如乙方产品推出新版本、并且甲方要求升级，那么因升级所产生的实施工作及实施费用将不包括在本工作任务书的范围内。 本系统涉及的硬件、乙方产品外其他软件的安装，以及甲方的硬件、网络的方案设计不包含在乙方的工作范围内，乙方将在甲方进行上述方案设计过程中，提供必要的参谋及咨询意见。 甲方应在本工作任务书规定之实施地点，提供适当的工作环境和相应的设施(包括网络、通讯、办公设备、培训设备等)。 甲乙双方工程组成员应按附件3：争议解决程序对工程实施过程中有关双方可能产生的意见分歧做出决定、寻找替代方案，或寻求双方上级管理层的决策。 。 本工作任务书中约定的双方工作任务、方案全部被对方所接受，即标志该工程的全部完工和全部接受，本工作任务书中所涉及成果接受程序，按附件1：《工作成果接受程序》规定处理，任何对工程实施前提、工程范畴、进程安排、阶段性完成标志、交付件或付款条件等合同条款的更改，或由于人员和时间安排等原因而造成的进度延迟，都通过“附件2：《变更控制程序》〞和“附件3：争议解决程序〞进行评估和操作。 工程实施范围 双方工程小组将遵守以下确定的实施范围，任何超出实施范围的调整都必须按照规定的变更控制程序进行。 工程组织与业务范围 本工作任务书所指工程实施的主体范围，即实施的组织、地点、需求等范围，包括且仅限于下表所列内容： 甲方公司/单位 部门(分支机构) 公司地点 实施地点 实施模块 业务范围/关键目标/关键功能/问题 第一投资集团股份 海口 海口 所购模块 海口 海口 海口 海口 说明：本工作任务书未包含任何基于上表中约定模块的标准功能的客户化开发和代码的修改，如有涉及代码修改或客户化开发、第三方数据接口开发等事项，需另行制定客户化开发工作任务书或在本工作任务书“其他范围约定〞项中说明。 工程技术范围 本工作任务书约定，在工程实施过程中，乙方工程组仅负责有关乙方软件系统本身的安装、调试和维护等工作，并不包括网络系统、数据库以及硬件的安装、调试和维护。 甲方信息管理部将负责完成所有相关网络、数据库和硬件的安装和维护。同时甲方工程组还将负责公司本地的技术根底设施的安装，以支持乙方软件系统的实施。 培训范围 培训课程分为关键用户培训、最终用户培训、系统管理及技术培训 关键用户培训 序号 课 程 参加人员 备注 1 工程管理 第一投资集团领导和部门关键人员 可根据领导负责的相关业务范围确定是否培训 2 实施方法论 第一投资集团领导和部门关键人员 3 系统架构、软件设计思想 第一投资集团领导和部门关键人员 4 系统业务流程 第一投资集团领导和部门关键人员 6 系统模块应用 相关部门关键人员 最终用户培训 序号 课 程 参加人员 备注 1 系统业务流程 应用操作人员 2 具体业务操作应用 应用操作人员 3 计算机根底知识 应用操作人员 系统管理及技术培训 序号 课 程 参加人员