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我的试卷???/???职业培训师考试练习题
职业培训师考试练习题
单选题(总共80题)
1.培训要争取的选用培训方法,独立的小型组织部门的培训宜采用( )的培训方式。(1分)
A、分散
B、边实践边学习
C、集中
D、完全脱产学习
答案:A
解析:?暂无解析
2.处于低增长率、低市场占有率的产品,在波士顿分析矩阵中被称为()。(1分)
A、现金牛类产品
B、瘦狗类产品
C、问题类产品
D、明星类产品
答案:C
解析:?暂无解析
3.像娃哈哈、乐百氏的品牌从果奶延伸到矿泉水、八宝粥等,消费者在一系列产品上认同这个品牌,这是创业项目盈利模式中的()。(1分)
A、客户解决方案盈利模式
B、利润乘数模式
C、基础产品模式
D、配电盘模式
答案:B
解析:?暂无解析
4.当一时无法完成创业者的咨询问题时,创业咨询师应该( )(1分)
A、直接推荐给合适的创业咨询师来解决
B、征求创业者的意见,争取充足的时间
C、委婉告知实情
D、拖延时间寻求帮助
答案:B
解析:?暂无解析
5.企业管理中的财务费用是指( )。(1分)
A、利息收入
B、管理费用
C、成本费用
D、应收账款
答案:A
解析:?暂无解析
6.利用剔除、合并、重排、简化四个工具对与客户沟通中获得的所有信息进行处理的方法,是客户服务需求信息整理方法中的()。(1分)
A、简化法
B、列举法
C、辐射法
D、直觉法
答案:A
解析:?暂无解析
7.考察企业培训师对培训目标和内容的理解能力的具体做法是:让其按照要求准备相关的( ),并进行提前审定。(1分)
A、教学方法
B、教学讲义
C、教学方案
D、教学大纲
答案:B
解析:?暂无解析
8.科学的培训工作过程是( )。(1分)
A、培训需求分析---制定培训计划---实施培训---考核评估---反馈总结提高
B、制定培训计划---培训需求分析---实施培训---考核评估---反馈和总结提高
C、制定培训计划---实施培训---考核评估---反馈和总结提高
D、实施培训---培训需求分析---考核评估---反馈和总结提高
答案:A
解析:?暂无解析
9.( )不是一般信息检索的方法。(1分)
A、全文检索的搜索引擎
B、基于超文本/超媒体的信息浏览
C、基于目录服务的信息查询
D、基于图像数据查询
答案:D
解析:?暂无解析
10.( )是能够在短时内处理大量和复杂执行信息的评价工具。(1分)
A、评价软件
B、平衡计分卡
C、执行体系
D、评价表格
答案:A
解析:?暂无解析
11.不属于创业培训范畴的是( )。(1分)
A、创业意识培训
B、专项技能培训
C、心理辅导培训
D、操作技能培训
答案:C
解析:?暂无解析
12.创业指导师在界定客户沟通目标时,应遵循SMART原则。设定的目标能够被客户主观接受,是SMART原则中的()。(1分)
A、明确性
B、衡量性
C、接受性
D、实际性
答案:C
解析:?暂无解析
13.为什么对于资源的竞争必然存在( )。(1分)
A、能力越强获得的资源和能量越多
B、世界资源有限,而人的欲望无限
C、创造的财富越多,获得的资源越多
D、获得的资源越多,人就越快乐
答案:B
解析:?暂无解析
14.在对项目可行性分析时,用于组织可行性分析的分析方法是()。(1分)
A、个人访谈
B、五力分析模型
C、专家意见法
D、比率分析法
答案:C
解析:?暂无解析
15.创业指导师可以通过多途径获得咨询服务目标的内容,下列途径无法获得的是()。(1分)
A、咨询协议中规定的咨询服务的目标
B、设计调查问卷时创业指导师确定的服务目标
C、在与客户讨论中获得客户期望的咨询服务效果
D、在咨询诊断过程中形成的目标规划,并得到客户赞同
答案:B
解析:?暂无解析
16.创业咨询信息中根据信息的公开程度不同可分为()。(1分)
A、原始信息和加工信息
B、一手信息和二手信息
C、公开型信息和非公开型信息
D、业务信息和反馈信息
答案:C
解析:?暂无解析
17.以下不属于培训需求分析的是( )。(1分)
A、调查培训对象的目标、知识和技能
B、评价培训对象的知识水平和能力
C、确定培训内容与方法
D、了解培训对象的社会关系
答案:D
解析:?暂无解析
18.“培训设计五线谱”的“内容线”要遵循的原则有:适度性、渐进性、联系性和( )。(1分)
A、逻辑性
B、关联性
C、均衡性
D、平均性
答案:A
解析:?暂无解析
19.创业指导师可以更直接、快速看到咨询的效果,是通过服务质量评估指标中的哪项评估?()(1分)
A、反映层评估
B、学习层评估
C、行为层评估
D、结果层评估
答案:C
解析:?暂无解析
20.( )以特定的行为术语作出表述,如“掌握”、“了解”和“应用”。(1分)
A、课程目标
B、课
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