2023年电子商务师考试历年真题选集带答案5.docxVIP

住在富人区的她 2023年电子商务师考试历年真题选集带答案 题目 一 二 三 四 五 六 总分 得分 卷I 一.综合测试题(共100题) 1.电子商务师的（ ）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。 A．职业道德修养 B．商业道德 C．思想道德 D．职业道德 2.客户关系管理与客户服务的区别不包括：（ ） A.主动性不同 B.最终目标不同 C.对待客户的态度不同 D.与营销的关系不同 3.谈判人员的仪表风度包括（ ）礼仪。 A．居室 B．服饰 C．举止 D．谈吐 4.配送合理化的库存标志包括(　　) A.库存总量　　B.库存周转　　C.缺货次数　　D.运输能力 ? 5.所有买方和卖方,还有其他参与方,都在虚拟市场上运作,其信用依靠密码的辨认或()的认证 A.认证机构 B.验证机构 C.金融机构 D.鉴定机构 6.在下列域名中，不属于一级域名的是（ ）。 A．tw B．net C．www D．cn 7.不采用在线购物的两个最主要原因是什么？ ( ) A.安全问题和价格问题 B.安全问题和信誉问题 C.安全问题和判断产品质量的困难 D.价格问题和判断产品质量的困难 8.从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它大致地分为免费商务信息等（ ）等级。 A．2个 B．3个 C．4个 D．5个 9.简述推动电子商务发展的力量。 10.1996年2月，（ ）共同发起制定了保障在因