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信息管理规定及流程 汇报人：张老师 2023-11-23 CATALOGUE 目录 信息管理概述 信息管理规定 信息管理流程 信息管理的风险和挑战 信息管理概述 01 CATALOGUE 定义 信息管理是指对组织内外的信息资源进行规划、组织、指导、控制和协调的一系列活动，旨在确保信息资源的有效利用，支持组织的业务运行和决策制定。 目标 信息管理的目标是提高信息的质量、可用性和安全性，降低信息风险，优化信息资源的配置，从而推动组织的战略实现和业务成功。 有效的信息管理能够为组织提供准确、及时的信息，支持决策制定和策略实施。 支持决策制定 通过优化信息资源的组织和利用，信息管理能够提高员工的工作效率，减少重复劳动和浪费。 提高工作效率 信息管理有助于组织发掘和利用有价值的信息资源，进而形成独特的竞争优势，在市场中脱颖而出。 增强竞争优势 信息管理能够确保组织信息的保密性、完整性和可用性，防止信息泄露、篡改和破坏，维护组织的声誉和利益。 保障信息安全 以用户为中心 信息管理应以满足用户需求为出发点，关注用户的信息需求和行为习惯，提供个性化的信息服务。 信息安全保障 信息管理应建立健全的信息安全保障体系，确保信息的保密性、完整性和可用性，防范信息风险。 法规合规性 信息管理应遵循国家和行业的法规标准，确保信息管理的合规性，避免法律风险。同时，组织内部也应建立相应的信息管理制度和流程，确保信息管理的规范化和制度化。 信息资源整合 信息管理应注重信息资源的整合和共享，打破信息孤岛，实现信息的跨部门、跨层级流动。 信息管理规定 02 CATALOGUE 在收集信息前，必须明确收集的目的和范围，确保所收集的信息具有合法、正当、必要的关联。 明确收集目的 信息收集前，应当告知被收集信息的个人或组织相关信息的收集、使用目的、范围和方式，征得其同意。 告知义务 信息收集应当遵循合法、公正、透明原则，不得进行欺诈、诱骗等不正当手段收集信息。 合法、公正、透明原则 信息收集时应当限制收集范围，只收集与目的有关的信息，不得收集无关的个人敏感信息。 限制收集范围 对于收集到的信息，应当采用加密等安全技术进行存储，确保信息不被未经授权的人员获取。 加密存储 备份存储 存储时限 为了防止信息丢失，应当建立备份存储机制，确保信息的完整性和可用性。 对于不再需要的信息，应当及时删除或匿名化处理，避免信息过时或无效占据存储空间。 03 02 01 授权使用 使用目的限制 安全保护 信息脱敏 01 02 03 04 任何对信息的使用都需经过授权，确保信息不被未经授权的人员使用或泄露。 信息使用应当严格限制在与收集目的相关的范围内，不得将信息用于其他目的。 在使用信息时，应当加强安全保障措施，防止信息被篡改、泄露或损毁。 对于涉及个人隐私、商业秘密等敏感信息，应当进行脱敏处理，确保信息不泄露。 信息管理流程 03 CATALOGUE 在信息收集前，需要明确收集的目标和需求，确保所收集的信息具有针对性和实用性。 明确收集目标 根据收集目标，确定合适的收集渠道，包括内部数据库、公开渠道、第三方机构等。 确定收集渠道 根据收集目标和渠道，制定相应的收集计划，包括收集时间、频率、方式等。 制定收集计划 按照收集计划，通过合适的渠道和方式执行收集任务，确保信息的准确性和完整性。 执行收集任务 根据信息的重要性和保密要求，选择合适的存储方式，包括本地存储、云存储等。 确定存储方式 设计存储结构 建立存储规范 实施存储管理 根据信息的特点和关联关系，设计合理的存储结构，确保信息的易于管理和检索。 制定信息存储的规范和标准，包括命名规则、文件格式、目录结构等。 按照存储规范，对收集到的信息进行整理、分类、存储，确保信息的安全和可用性。 明确使用目的 在使用信息前，需要明确使用的目的和需求，确保所使用的信息具有针对性和实用性。 根据使用目的和需求，制定相应的使用计划，包括使用时间、方式、范围等。 按照使用计划和存储规范，从存储系统中获取所需的信息。 对获取的信息进行分析、处理、挖掘，提取有价值的信息和知识，为决策和业务提供支持。同时，要确保信息使用的合规性和安全性，防止信息泄露和滥用。 制定使用计划 获取所需信息 信息分析和利用 信息管理的风险和挑战 04 CATALOGUE 网络攻击，包括黑客攻击、病毒、恶意软件等，可能导致信息泄露、篡改或破坏，严重威胁信息安全。 网络攻击 员工误操作、恶意泄露或滥用信息，以及未经授权访问敏感信息，也可能导致信息安全事件。 内部泄露 系统或应用软件的漏洞可能被攻击者利用，导致信息安全风险增加。 技术漏洞 人力成本 信息管理需要专业的技术团队进行日常维护、管理和应急响应，这些人力成本也是信息管理的重要支出。 硬件和软件投入 建立高效的信息管理系统需要大量