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大綱
● 為了減少未來發生錯誤 , 在任何一個行業 事故資訊共享和汲取教訓是一種很重要的 方式。
● 建議專業機構應該要努力 , 以確保公司事 故資訊共享 , 降低風險保障所有人的利益。
一 、緒論
● 分享意外事故資訊 , 對每一個行業來說是 很重要的 , 它可以減少未來風險程度。
● 文化應該是為了防止錯誤再次發生 , 請不 要隱瞞。
二 、監管要求
● 1974年的健康與安全工作法: 雇主有責任 去保障員工在工作的安全 、健康和福利。
● 監管要求的目標: 預防意外或事故
● 事故發生沒處理: 同樣的事故還是會再次 發生
三、企業社會責任
● 企業社會責任的是基於商業運作必須符合 可持續發展的想法 , 除了自身的財政和經 營狀況外 , 也要加入社會和自然環境造成 的影響。
● 企業管理常規守則
(1)維持健全內部制度
(2)保障股東和公司資產
(3)評估風險進行適當的內部監控系統
四 、 責任關懷
● 企業的關懷:
(1)與人溝通 , 共享相關經驗以幫助防止
他人遇到類似的事件再次發生。
(2)舉行非正式會議 , 探討還沒報告或沒
記錄的事件。
五 、職業道德
● 職業道德: 指從事職業的人士應該遵守
的道德規範
(1)在職業上不能用不正當的手法去謀利
(2)不接受不應接受的利益
(3)不能洩漏工作上的隱私
(4)在面對僱主或上司不合理或非法的要求
時 , 必須本著良知拒絕。
六 、事故資訊共享
● 事故資訊共享的優勢
(1)協助企業找出問題的癥結 、保持工作安 全標準。
(2)同業避免類似事故再次發生 、 降低事故 的風險。
● 事故資訊共享不頻繁的因素:
事故企業因顧及公司形象 、商業利益。
七 、法律或道義上的立場
● 道義上 , 公司發布所有教訓的經驗資訊, 以負責任的態度對待員工大眾的行為 , 不 應該被起訴。
● 法律上 , 根據企業誤殺罪和企業兇殺法: (1)會導致一個人的死亡
(2)組織欠缺對死者相關的照料義務
八 、事故調查的刑事化
● Lord Broere(2005年) 前任的英國皇家工 程院主席指出: 意外事件的調查應該集中 精力尋找事故的原因 , 而不是針對人或對 人責備。
● 國際民用航空組織針對操作人員 、管理人 員和安全監管人員認識事故資訊的重要性 並增加刑事訴訟。
九 、結論
● 根據澳洲勞工賠償法第31條的規定 , 職 員凡遭受人身傷害或在工作過程中而產生 的傷害 , 雇主負有法律責任支付賠償金。
● 公司運作前應有所配套措施和必要的保險, 以對員工面臨事故負責。
● 企業所面臨的事故資訊共享的困境 , 應有 其改善方法以促進事故資訊共享的發展。
十 、建議
● 企業可透過The Plain English Campaign Crystal Mark機構協助撰寫事故資訊共享 的文件。
● 企業與政府合作企業社會責任計劃及向企 業底下健康 、安全部門頒發安全資訊共享 的榮譽標章 , 以茲鼓勵。
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