哈佛管理导师-商务谈判.docx

1 / 53 哈佛管理导师 谈判 ? ? ?主题摘要 本主题将帮助您： ? 理解谈判的基本类型和每种类型所涉及的关 键概念 ? 准备、进行和结束谈判 ? 保持与对方的良好谈判关系并使双方获得最 大价值 ? 避免常见错误和排除阻碍协议达成的常见障 碍 ?主题列表 主题概述 如果是您，您会怎么做？ 主题列表?主题摘要?导师简介 主题使用说明 2 / 53 核心概念 ?谈判类型 多阶段谈判和多方谈判 谈判的四个关键概念 达成交易的九大步骤?谈判策略 达成协议的障碍?心理错误 有效谈判者的技能?常见问题?关键术语 步骤 ?谈判准备步骤?处理分配式谈判的步骤 处理整合式谈判的步骤?提高谈判地位的