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速卖通如何设置有效优惠券 标签: 速卖通优惠券设置 店铺运营 设置优惠券，在大众看来是一件很平常的事情，但是很多卖家设置的优惠券要么没人领取，要么领取了没人使用，设置了一个“假活动”。运营店铺是一个整体，店铺布局不完善，才会导致店铺营销没效果。 1、为什么设置了优惠券却没人领取 首先，模拟一下为什么买家不领取优惠券，优惠券是卖家给买家的一种福利，买家不领取优惠券可能基于两个原因。 （1）买家没看到优惠券。优惠券是一个独立的页面，很多买家可能刚学会海外购物，根本就没有注意到还有优惠券的存在。卖家就需要把优惠券展示在明显的位置，让买家在挑选产品的同时，能够看到优惠券，提醒买家领取优惠券。在关联模板添加优惠券图标，这样当买家浏览产品信息时一眼就能看到店铺有优惠券可领取。 卖家在详情页顶部添加优惠券模板，给优惠券添加超链接，提醒买家点击优惠券图标以跳转优惠券页面。 关联模板展示优惠券只是让买家被动领取优惠券，当然也可以主动给买家发送优惠券。卖家打开速卖通卖家端后台，选择“实时营销”，设置好自动发送优惠券的维度，这样买家进店之后，系统就会自动给买家发送优惠券。 实时营销每天只能主动发送100张优惠券，访客不多的店铺，建议不设置限制。访客较多的店铺，建议设置规则，有针对性地发送优惠券，提高买家使用的概率。 （2）优惠券梯度设置不合理。优惠券的吸引力不够大。买家在店铺中购买一款10美元的产品，优惠券是满25美元减1美元，领取了也用不上，那为什么要领取？所以优惠券梯度设置合理，才能吸引买家购买多个产品。 例如，A商场一件衣服售价100元，商场活动满300元减30元；B商场一件衣服售价100元，商场活动满188元减20元，相信大部分买家会选择在B商场购买多件衣服。 同样如此，店铺设置优惠券要利用物流运费提高活动力度，这样才能吸引买家购买多件商品，否则优惠活动就成了无效活动。 根据客单价设置梯度，新手卖家认为店铺中售价跨度太大，产品售价10～100美元，并且店铺没有多少订单，客单价不稳定，如何设置优惠梯度？卖家可以根据店铺产品的热销价格区间设置优惠券，一般店铺出单较多的产品集中在热销价格区间，例如，热销价格为30美元，设置优惠券起步梯度可以从45美元开始。这可能会导致个别买家领取45美元的优惠券购买50美元的产品，而产品没有利润，这是可以接受的。对于店铺前期而言，测试产品是否出单，相应的投入是正常的。 当然部分老卖家也会提出疑问，店铺客单价虽然是稳定的，但是店铺也有售价较高的产品。如果根据热销价格区间设置优惠券，卖家会担心买家用优惠券购买售价高的产品，售价高的产品就没利润了。其实卖家完全不用担心，客单价稳定的店铺，大部分买家的购买金额会与客单价差不多。如果大部分买家因为设置的优惠券而去购买售价高的产品，这样店铺的客单价就会提高，优惠券的目的轻松达到，售价高的产品也成为小爆款，优惠券的起步金额可以随时调整，为了避免此类事情的发生，卖家可以将优惠券的使用日期设置为7天。 2、为什么使用优惠券的买家很少 一般优惠券需要购买两个以上的产品才允许使用。买家主动领取优惠券却不使用的原因一般有三点：买家未找到更多合适的产品；买家购买多个产品，但是不会使用或者忘记使用；买家不想购买多个产品。前两点是可以改善的，买家主动领取优惠券一般使用率在20%左右，个别类目会更高。 （1）买家未找到合适产品。很多店铺存在产品布局问题：比如店铺产品单一，产品没有关联性，导致买家虽然领取了优惠券，很想购买多个产品，但是没有产品可购买，毕竟同类型或者同个产品购买两个的概率较小，所以店铺一定要合理布局，才能提高优惠券的使用率。 例如，箱包类目的店铺，一般买家购买两个手提包的概率是很小的，但是给买手提包的买家推荐钱包、钥匙包，买家就很容易接受，并且一起购买并使用优惠券。 有些店铺上传的产品比较乱，产品没有相关性，如户外类目上传了骑行产品，又上传了瑜伽类产品，进来的访客流量不共享。 （2）买家不会或忘记使用优惠券。可能会有卖家认为，买家购买多个产品没有使用优惠券，这不是很好吗，还能多赚一点运费。但做生意要做长久生意，该给买家的福利就要给买家，只赚该赚的钱，所以对于不会使用优惠券或忘记使用优惠券的买家，卖家有义务提醒他们，买家只有享受了福利才会进行二次购买。卖家可以在主图后加一张提醒买家的图片，既提醒买家使用优惠券，还能通知没领优惠券的买家及时领取优惠券，这是一举两得的事情。 3、优惠券活动要领介绍 优惠券分为领取型、定向发放型、互动型。领取型比较简单，所有买家都可以领取。定向发放型一般单独发给进店的买家，或者赠送互动的买家，不会展示出来。互动型是针对无线端的一些主题活动，在单独的页面展示。笔者建议设置定向发放型和互动型的优惠券优惠力度大一些，让买家更容易接受优惠券。这3种优惠券