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医务科干部不作为乱作为等损害群众利益问题专项整治 自查自纠及实施方案工作报告 通过开展专项整治活动，征求临床及群众意见建议 ，及时整治局限性 ，并对不作为、慢作为、乱作为的干部严肃问责。通过不停深化医院效能建设，增进作风建设有力提高，努力实现高效廉洁、服务优质、长效管理、患者满意的目的。 一：自查存在下列方面问题： (一)治庸方面：干部职工队伍思想作风教育需加强，干部普遍对学习缺少主动性，不系统、不进一步，往往满足于单位组织学习，平时学习不够，没有学习计划，在学习的进一步性和系统性上也做得不够，浅尝辄止，钻得不深，学得不够。 (二)治懒方面：服务能力建设需强化，部分干部工作主动性有所欠缺，对自己工作上没有严格地规定，往往满足于完毕任务。如何发明性地开展工作思考得不够。 (三)治散方面：制度体系需完善，部分职工进取意识不强，性情急躁，工作办法简朴。缺少进取精神，有时工作中碰到任务重、压力大时还产生埋怨和抵触情绪，思想消极，不主动找因素，往往使自己工作陷于被动。 (四)治慢方面：重要体现在工作服务态度差和能力局限性之上，在自查自纠工作中发现部分工作人员服务意识不强，甚至说话态度生硬，嫌烦情绪明显，对群众反映的问题不认真看待，另首先是部分职工不善总结，思路不清，方法不多，工作长久打不开局面，效率低下而产生工作“慢”的状态。 (五)治拖方面：从自查的成果上来看，重要是工作纪律和工作规范的自觉性和执行上力度还不够，对于本身的业务存在不作为的迹象，影响整体队伍形象。 二、存在问题因素分析 (一)某些干部本身学习不够，思想素质、理论教养、认识水平不高。特别是对科学发展观、党的各项会议精神的学习、理解不够透彻和进一步。没能完全运用科学的理论武装自己的头脑、指导自己的言行，从而造成认识上、行为上的某些偏差。 (二)自我规定不够严格，反映??一定程度的失之于宽。无论是思想意识还是工作上，有时思考问题、解决问题显得不够严谨，有图“完毕任务”的观念，不讲究精益求精，而是草率了事;宗旨观念不强，本身定位不准，全心全意为人民服务的宗旨停留在口头上，没有真正付诸实践。 (三)考核机制尚需完善。尽管制订了科室管理制度 ，但管理、督促仍需加强，仍需常抓不懈，治理慵懒惰的完善的制度规范工作人员的行为。 三、下一步实施方案 1. 为进一步转变干部工作作风，切实解决干部中存在的不作为、慢作为、乱作为等问题，医务科将主动开展以治理“平庸、懒惰、散漫”为重点的作风专项整治活动，以改善工作作风、规范优质服务、健全长效机制为抓手，消除“只要不??事，宁愿不做事”“不求过得硬，只求过得去”等消极敷衍心态，以自查自纠、 查处问责等方法，对“不作为、慢作为、乱作为”实施零容忍。 2、制订方案、贯彻“不作为、慢作为、乱作为”专项整治重点工作 查找在贯彻医院布署的重大决策、工作布署和医院年初安排布署的重点工作时推诿扯皮、敷衍塞责、执行不力，致使重点工作、目的任务贯彻不到位现象。重点查找了科室人员在贯彻十三项医疗核心制度的执行状况，工作人员服务意识淡薄，贯彻首问负责制等现象。 3、建章立制 结合自查自纠台帐进行整治贯彻，简化检查流程，提高工作效率，改善服务质量。建立完善各项工作制度，严格执行岗位责任制、首问负责制、认真总结经验，推动形成改善作风、源头整治、务实管用的长效机制。