法律法规在酒店的应用[1].pptVIP

1在饭店业务中的运用法律法规 2一、在市场经济体制下为什么要 掌握相应的法律知识二、饭店业务中的相关法律问题三、旅游者的权利探析内容设计 3一、在市场经济体制下为什么要 掌握相应的法律知识 4案例分析及讨论问题在当时的情况下，该团是接还是不接？为什么？领队的护照是留还是不留？为什么？保护其合法权益的手段有哪些？最正确手段是什么？ 5 启示其一 保护自己的权利，应当采取合法手段 其二 掌握相关法律知识，适应市场经济体制 6协调经济运行的手段 1、市场经济的协调有秩运行有赖于  一定形式的规那么和手段方案经济 行政指令性规那么、行政手段市场经济 法制形式的规那么、手段 案例： 主体有执法权 具体 行政处分 有法律依据 举行听证会 行政权 行政行为 抽象 法规、标准性文件 72、市场主体的自主性需要法治 现代企业制度 法人具有真正自主权 现代企业自主性 财产的自主性 完善的产权法律制度 经营 完善企业法律制度 自主 管理 生产经营决策 83、市场准入市场准入制度 政府部门法人登记制度企业破产制度你申请我登记你赢利我收税你破产我不管 市场准入制度许可主义 主管的行政机关先审核批准，辅以明确的产业政策规定准那么主义 符合法律规定的条件，向企业登记机关申请登记特许主义 根据特制法、专门法规、行政命令设立企业〔军工、航天、能源等〕自由主义 法律规定，当事人可自由设立〔企业萌芽时期〕 94、市场经济活动的契约性需要法治市场主体 履行合同 协商 合同 实现各自经济目的市场主体 履行合同 严格责任制合同法的主要特点 合同内容的任意性 合同法的标准性案例：随意承诺的代价 8万元 “24小时为您提供平安效劳，否那么承担包括赔偿在内的一切 责任〞 10 案例分析 8月23日，王某为参加药品交流会来沪，入住某宾馆。下午4时40分左右，王某在该客房内被犯罪分子某甲杀害，某甲还抢走王某随身携带的人民币2.3万余元、港币20元和一块价值7140元的欧米茄牌手表。 王某的家人认为，由于宾馆在平安管理上不负责任，致使王某在入住宾馆期间被犯罪分子杀害，财物被劫。王某的遇害与宾馆的过错有因果关系，宾馆应当承担侵权赔偿责任。另外，宾馆对入住旅客有“24小时的保安巡视确保您的人身平安〞的承诺，“假设有不符上述承诺内容，我们将立即改正并向您赔礼道歉，或奉送水果、费用打折、局部免费，直至赔偿〞 所以，宾馆应依照《消费者权益保护法》及《合同法》的规定，承担违约和侵害赔偿的法律责任包括承认错误、赔礼抱歉，赔偿经济损失798860元，赔偿精神损失费50万元。　宾馆那么认为：宾馆与王某之间存在着以租赁客房为主和提供相应效劳为辅的合同关系，宾馆内部的各项管理规章制度