快递业务员教案.docx

快递业务员教案 资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除 《快递项目》教学方案 序号： 1 授课时间 授课班级 学习内容 授课地点 快递法规及相关知识 课时 教学目标 目标群体 教学环境 教学方法 专业能力熟知国内法律法规常识和国外相关公约，具有 专业能力 一定的外语和地理知识 。 重点：邮政法 快递市场管理办法 海牙公约 华 沙公约 万国邮政联盟公约。 具有较好的听写、观察、理解、表达、应变、， 方法能力思维敏捷、口齿清楚的能力。 方法能力 计算机应用能力。 具有良好的心理素质。 社会能力具有较强的人际交往能力，沟通及协调的能力。 具有勤于思考， 乐于探索的能力，具有一定创