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汽车维修承诺书 　　尊敬的用户： 　　真诚的感谢您使用我公司生产的 “**牌”各型专用汽车，为了更 好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺： 　　一、 凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。在 “三包” 期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。“三包”期后发生 的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。 　　二、 用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三 包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时， 经售后服务中心鉴定确认，给予保修或赔偿。 　　三、 “三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸 泵阀保修 6 个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。 　　四、 专用改装部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡 胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书 的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部 件等不属于保修范围。 　　五、 用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故 障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。 　　六、 我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并 开通 24 小时服务热线，从接到用户信息开始，4 小时内给予答复，