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一种订单调度方法、系统及可读存储介质.pdfVIP

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  • 2023-11-29 发布于四川
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一种订单调度方法、系统及可读存储介质.pdf

    本申请提供了一种订单调度方法、系统及可读存储介质，涉及计算机技术领域。该方法包括：获取各处理人员所具备的能力信息，能力信息包括针对至少一个指定的处理事项的处理能力和针对至少一个工作技能的期望能力中的至少一种，处理能力包含有学习与处理事项相关联的一个或多个工作技能后所具备的能力，期望能力用于指示学习工作技能的学习周期；获取待处理订单的订单信息，订单信息用于表征所包含的至少一个待处理的处理事项及事项处理时长；基于各处理人员的能力信息及待处理订单中各待处理的处理事项的事项处理时长，确定可调度处理人员，

    (19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 117132088 A (43)申请公布日 2023.11.28 (21)申请号 202311397909.0 (22)申请日 2023.10.26 (71)申请人 四川省致链数字科技有限公司 地址

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