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- 2023-11-29 发布于四川
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本申请实施例公开了一种工单分类方法、工单分类装置、计算机设备和计算机可读存储介质。其中,方法包括如下步骤:根据处理对象的业务类别和业务需求获取对应数据集,数据集用于训练模型;按照预设算法建立第一分类模型,根据数据集对第一分类模型进行训练;将完成训练的第一分类模型标记为第二分类模型;对第二分类模型进行模型蒸馏处理,以得到第三分类模型,第三分类模型的模型体量小于第二分类模型;按照预设方法部署第三分类模型以得到分类模型;获取工单数据并输入分类模型中,根据分类模型的处理以得到分类结果。因此,本申请能够根
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 117131420 A
(43)申请公布日 2023.11.28
(21)申请号 202311156801.2
(22)申请日 2023.09.06
(71)申请人 深圳天源迪科信息技术股份有限公
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