业务办理形式的确定方法、装置及设备.pdfVIP

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2023-11-29 发布于四川
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业务办理形式的确定方法、装置及设备.pdf

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本申请实施例提供一种业务办理形式的确定方法、装置及设备，可以用于互联网技术领域。该方法包括：获取目标业务类型对应的业务描述信息；确定多个预设字段；对业务描述信息进行文本识别处理，以确定业务描述信息中是否包括每个预设字段对应的字段值；若业务描述信息中包括每个预设字段对应的字段值，则根据每个预设字段对应的字段值，确定目标业务类型对应的目标业务办理形式；若业务描述信息中未包括每个预设字段对应的字段值，则获取目标业务类型对应的历史业务办理信息，并根据业务描述信息和历史业务办理信息，确定目标业务办理形式。

(19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 117132435 A (43)申请公布日 2023.11.28 (21)申请号 202311110746.3 (22)申请日 2023.08.30 (71)申请人建信金融科技有限责任公司地址