土建质量员岗位实务复习题.docxVIP

1 、(单选)工程勘察、设计是确定工程质量的目标和水平的。 2、(多选)影响工程质量的因素不少，但归纳起来主要有五个方面，简称即 4M1E.4M1E 中 1E 表示环境 (Environmer)，4M 表示人(Man)、机械(Machine)、 材料(Material)、方法(Method)。 3 、(多选)影响工程质量中的人应从人的决策水平、人的生理缺陷、人的心理 行为、人多错误行为几个方面控制。 4、(判断)影响工程质量环境因素不少， 如工程管理环境和工程技术环境( √ )。 5 、(单选)全面管理的核心是“三全”管理，即全过程、全员、全面的质量管 理。 6 、(多选)全面质量管理的基本观点是全面质量、为客户服务、预防为主、用 数据说话、 “三全”管理 7 、(单选)质量控制是质量管理管理的一部份，致力于满足质量要求。 8、(单选)全面质量管理 PDCA 循环中的 D 是指实施阶段。 9、(简答)什么是 PDCA 循环的四个阶段。 答：PDCA 阶段循环是一个科学的质量管理方法和工作程序， 它通过 Plan(计 划)、Do (实施) 、Check (检查) 、Action (处理)四个阶段把工程项目建设过 程的质量管理有机地联系起来。 10、(简答)什么是 PDAC 循环的特点？ 答:(1)大环套小环、小环保大环，相互促进。 (2)阶梯上升，