(完整版)项目缺陷管理流程(20140108).pdfVIP

项目缺点管理规范 1 目的 为了提早发现现网系统缺点问题、明确职责、定位问题原由，进而提升现网系统质量，缩短现网系统解决时长，拟订了此现网系统缺点管理规 范。 2 现网缺点管理流程 3 现网缺点管理内容描绘 步骤 流程任务 流程责任角色 输入 输 操作说明 系统各使用人员： 1 缺点问题提 广东挪动业务部门 缺点描绘 缺点问题列表 缺点描绘要求见“ 6 、缺点描绘要求” 文讯各系统使用人员 开发组长对缺点问题进行剖析、分派： ? 剖析时，将咨询类、理解错误类等问题 办理掉，不留给开发人员；