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爱国旅游工作管理制度66190 爱国旅游工作管理制度 一、目的 本制度的目的是规范和管理爱国旅游工作，确保爱国旅游活动的顺利开展，提高旅游业的服务质量和安全保障水平。 二、适用范围 本制度适用于我司所有从事爱国旅游工作的员工，包括导游、行程规划人员、售票员等。 三、责任与义务 1. 导游 - 国内导游必须熟悉相关景点的历史、文化和爱国主题，能够给游客提供相关知识和宣传。 - 导游应当具备良好的服务意识和较强的沟通能力，确保游客的安全和舒适度。 - 导游应提前做好行程安排，严格按照计划进行操作，不得私自更改或延误行程。 2. 行程规划人员 - 行程规划人员应根据爱国旅游活动的主题和目标，合理安排