DB5134T 15.2-2021康养中心建设与管理规范 第2部分：服务管理.docxVIP

ICS CCS 03.080 A16 DB5134 四 川 省 ( 凉 山 彝 族 自 治 州 ) 地 方 标 准 DB5134/T 15.2—2021 康养中心建设与管理规范 第2部分：服务管理 Specification for construction and administration of health and wel lness centre -- part 2: Service management 2 0 2 1 - 0 4 - 2 8 发 布 2021-05-28实施 凉山彝族自治州市场监督管理局 发布 DB5134/T 15.2—2021 目 次 前言 I 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 总 则 1 5 服务人员 6 服务内容及要求 2 7 管理内容及要求 3 8 服务评价与改进 3 II DB5134/T 15.2—2021 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020 《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 DB5134/T15-2021 《康养中心建设与管理规范》分为3个部分： ——第1部分：建设要求 ——第2部分