银行支行三化三铁评价报告.docxVIP

营业部： 银行支行三化三铁评价报告 根据营业部运营管理部的工作安排，根据省分行关于在营业机构开展“三化三铁”工作的相关要求，依据总行下发的《中国ⅩⅩ银行河北省分行ⅩⅩ年度营业机构“三化三铁” 考评工作实施方案》要求，为全面提升我行运营基础管理水平，加强运营操作风险的防范与控制，充分发挥运营管理工作在全行业务经营中的支持和保障职能，我行进行了严格的考评，对我行ⅩⅩ年 10 月 1 日至ⅩⅩ年 9 月 30 日间的制度执行情况进行了综合评价。现报告如下： 营业机构的安全运营是我行经营管理工作的基础，通 过持续推进营业机构临柜业务的“标准化、规范化、制度化”，可以促进营业机构达到“铁款、铁账、铁规章”的要求，为提升临柜业务效率和实现服务经营转型提供基础保障 。我行 4 个网点均按照三化三铁的评价标准， 将运营监控中心通过各种监控手段发现的问题、其他运营后台中心日常运行发现的问题，以及各种内外部检查发现的涉及营业机构运营基础管理方面的问题，全部纳入此次考评，按要求确定扣分项。 我行下辖 4 个网点，即：支行营业室、白佛分理处、天 山大街分理处、长江大道分理处。 1、我行营业室共有人员 17 人，其中对外窗口 9 个。岗位 设置为：主任 1 名，副主任 1 名，大堂经理 1 名，运营主管1 名，联行人员 2 名，账户管理及授权人员 1 名，综合柜员 10 名。 负责人方面，营业室主任张