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关于市人民法院涉诉信访工作“有信必复”的调研报告  关于市人民法院涉诉信访工作“有信必复”的调研报告将信访案件办理情况纳入法官业绩考核，对服判息诉率高、投诉数少的法官年终绩效考核予以一定倾斜。以下是小编为大家收集的内容，希望能够帮助到大家。  　　为贯彻落实《信访工作条例》，最高人民法院印发《关于加强新时代人民法院涉诉信访工作的意见》，全国法院学习贯彻全国两会精神电视电话会议部署开展“有信必复”工作以来，坚持以人民为中心，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时回应群众合法合理诉求，推动“件件有着落、事事有回音”，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。  　　一、“有信必复”实施的现状　　（一）全面畅通群众申诉信访渠道。 　　习近平总书记指出：“要完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，把党员、干部下访和群众上访结合起来，把群众矛盾纠纷调处化解工作规范起来，让老百姓遇到问题能有地方‘找个说法’，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。”通过直接来访、来信来访、上级转办、网上信访等方式，对群众来信来访材料全部扫描上传，并逐件逐次将信息项录入涉诉信访信息管理系统，做到“有访必录、有信必录、有录必全”。向群众公布举报电话，畅通群众反映问题的渠道，坚持做到有诉必查、有信必复，便于信访案件得到及时高效处理。