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物流基础知识 和新理念 大纲 • 1 .物流概念 • 2.精益生产和敏捷制造在物流行业 中的综合运用 • 3. RFID在物流管理中的运用 • 物流成本降低是企业的第三利润源 • 第一利润源：生产中成本的降低 • 第二利润源：销售的增加 • 中国物流成本高居不下 1990 年5000亿美元占GDP14.5% 1997 年7180亿美元占GDP16.9% 国际水平12% 例：可口可乐；小型企业 一.物流的概念 • 1.物流的起源 • 从PD到LOGISTICS • Physical Distribution: 即物质在一定的劳动 组织条件下，凭借载体从供给者向需求者 的定向移动，是创造时间性，场所性的经 济活动。 • 美军的后勤管理开创了物流的先河 • 2.物流的概念 • 随着人们对物流认识的加深，物流被赋予了很 多相关的名字和不同的定义： • Physical distribution;Logistics; Business Logistics;materials management; procurement and supply; product flow; marketing Logistics; supply chain mangement; • 国际上比较广泛接受的物流概念的公式 • Logistics=Supply+Materials management+Distribution 物流=供应+材料管理+配送 Logistics is concerned with physical and information flows from raw material through to • 1985年，美国物流管理协会正式将物流 定义为“物流是以满足客户需要为目的， 对货物，服务及相关信息从起源地到消费 地的有效率，有效益的流动和储存进行计 划，执行和控制的过程” • 7R 恰当的产品 (Right product） 恰当的数量 (Right quantity) 恰当的条件 (Right condition)恰当的地点 (Right place) 恰当的时间 (Right time) 恰当的顾客 (Right customer) 恰当的成本 (Right cost) • 2001年4月国家颁布的 《物流术语标准》对物 流下了这样的定义：物流是“物品从供应地向接 收地的实体流动过程。根据需要，将运输、储 运、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理 等基本功能实施有机结合。” • 现代物流就是现代管理制度、管理组织、管理 技术、管理方法在物流中的运用。具体包括物 流专业化、管理系统化、运输合理化、仓储自 动化、包装服务标准化、装卸机械化、加工配 送一体化、信息网络化。 • 功能：信息收集、需求预测、零配件和 技术服务支持、仓库管理、库存控制、 订单处理、客户服务、物料采购、物资 搬运、工业包装、工厂和仓库或配送中 心的选址、通关业务、分销配送、交通 运输、运输保险、退货处理、废弃物和 报废产品的回收处理,等 • 现代物流服务商正变为客户服务中心， 加工和维修中心，信息处理中心。 3. 物流的要素： A.Storage, warehousing and material handling(储存，仓 库和物料控制） location of warehouses;number and size of distribution depots;type of operation;etc; B.Transport （运输） mode of transport;type of delivery operation;load planning;route schedule;etc; C.Inventory （库存） What to stock; where to stock;how much to stock;etc; D