酒店服务员管理制度14篇.docxVIP

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第 酒店服务员管理制度14篇 酒店服务员管理制度1 1:服从上级   员工须服从上级工作分配,执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。   2:仪表仪容   1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。   2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。   3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。   4)皮鞋须保持清洁光亮。   5)须按规定着装,并保持其整洁。   3:考勤   6)除部门经理级以上管理人员外,所有员工上下班出入酒店须签到、签离。   7)员

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