寒暄与问候的职场礼仪.docxVIP

精品文档推荐

求知若饥，虚心若愚。

第PAGE2页/共NUMPAGES2页

学而不舍，金石可镂。

第

寒暄与问候的职场礼仪

寒暄与问候的职场礼仪

宣暄者，应酬之语是也。问候，也就是人们相逢之际所打的招呼，所问的安好。在多数状况下，二者应用的情景都比较相像，都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲，二者之间的界限经常难以确定。

寒暄的主要的用途，是在人际交往中打破僵局，缩短人际距离，向交谈对象表示自己的敬意，或是借以向对方表示乐于与多结交之意。所以说，在与他人见面之时，若能选用适当的寒暄语，往往会为双方进一步的交谈，做好良好的铺垫。

反之，在本该与对方寒暄几句的时刻，反而一言不发，则是极其无礼的。

在当被介绍给他人之后，应当跟对方寒暄。若只向他点点头，或是只握一下手，通常会被理解为不想与之深谈，不愿与之结交。

碰上熟人，也应当跟他寒暄一两句。若视若不见，不置一辞，难免显得自己妄自尊大。

在不同时候，适用的寒暄语各有特点。

跟初次见面的人寒暄，最标准的说法是：“你好！”“很兴奋能熟悉您”。“见到您特别荣幸”。

比较文静一些的话，可以说：“久仰”，或者说：“幸会”。

要想任凭一些，也可以说：“早听说过您的大名”、“某某某人常常跟我谈起您”，或是“我早就拜读过您的