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XX通信公司大客户市场营销策略研究的开题报告.docx

XX通信公司大客户市场营销策略研究的开题报告

一、选题背景

XX通信公司是一家在国内颇具声誉的通信运营商，其在业内拥有相当广泛的用户基础。然而，随着我国通信市场的日益竞争，XX通信公司的用户增长速度开始出现放缓的趋势。在这样的情况下，为了提升公司的市场竞争力，必须针对大客户进行有针对性的市场营销策略研究。

二、研究意义

大客户是通信公司营销中的重要对象之一，其贡献的收入占据了很大比例。针对大客户的市场营销策略研究，具有很大的实际意义和现实价值。本研究的目的在于，通过研究大客户市场的需求，掌握其营销特点，并提出针对性的营销策略，以增强公司的市场竞争力。

三、研究问题

1.大客户市场的基本情况是如何？

2.大客户对通信服务的需求特点是怎样的？

3.目前XX通信公司对大客户的市场营销策略效果如何？

4.针对大客户的市场营销策略应该如何制定？

四、研究方法

本研究将采用文献资料法、问卷调查法、访谈法等多种方法，对大客户市场的基本情况、需求特点、营销策略等方面进行深入研究。

1.文献资料法：通过查阅相关的专业书籍、学术论文、企业发布的年报等文献资料，了解大客户市场的基本情况、需求特点、营销策略等方面的研究现状，建立研究框架。

2.问卷调查法：采用问卷调查的方式，对大客户进行采访，了解大客户的需求特点、对通信服务的评价等方面的信息，并分析其对营销策略的认可程度。