GB/T 36000-2015社会责任指南.pdf

ICS03.100.01

A02

中华人民共和国国家标准GB/T36000—2015

社会责任指南

Guidanceonsocialresponsibility

(ISO26000:2010,MOD)

2015-06-02发布

2016-01-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布中国国家标准化管理委员会

GB/T36000—2015

目次

前言 Ⅲ

引言 V

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4理解社会责任 4

4.1历史背景 4

4.2发展趋势 4

4.3社会责任基本特征 4

5社会责任原则 6

5.1概述 6

5.2担责 6

5.3透明 7

5.4合乎道德的行为 7

5.5尊重利益相关方的利益 7

5.6尊重法治 8

5.7尊重国际行为规范 8

5.8尊重人权 8

6社会责任基本实践 8

6.1概述 8

6.2社会责任辨识 9

6.3利益相关方的识别和参与 11

7关于社会责任核心主题的指南 12

7.1概述 12

7.2组织治理 14

7.3人权 15

7.4劳工实践 17

7.5环境 21

7.6公平运行实践 26

7.7消费者问题 27

7.8社区参与和发展 33

8关于将社会责任融入整个组织的指南 37

8.1概述 37

8.2组织特征与社会责任之间的关系 37

8.3理解组织的社会责任 38

8.4将社会责任融入整个组织的实践 40

1

Ⅱ

GB/T36000—2015

8.5社会责任沟通 41

8.6增强社会责任的可信性 43

8.7评审和改进组织社会责任相关行动和实践 43

附录A(资料性附录)缩略语 46

附录B(资料性附录)本标准与ISO26000:2010章条编号变化对照一览表 47

附录C(资料性附录)本标准与ISO26000:2010的技术性差异及其原因一览表 50

图1本标准技术内容概览 VI

图2组织及其利益相关方和社会三者之间的关系 9

图3七项核心主题 13

图4将社会责任融入整个组织 37

表1社会责任核心主题和议题 V

表B.1本标准与ISO26000:2010章条编号变化对照一览表 47

表C.1本标准与ISO26000:2010的技术性差异及其原因一览表 50

Ⅲ

GB/T36000—2015

前言

本标准与GB/T36001—2015《社会责任报告编写指南》和GB/T36002—2015《社会责任绩效分类

指引》共同构成支撑社会责任活动的基础性系列国家标准。

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准使用重新起草法修改采用ISO26000:2010《社会责任指南》。

本标准与ISO26000:2010相比，在结构上有较多调整。附录B列出了本标准与ISO26000:2010

的章条编号变化对照一览表。

本标准与ISO26000:2010相比存在技术性差异，这些差异涉及的条款已通过在其外侧页边空白位

置的垂直单线(1)进行了标示。附录C中给出了相应技术性差异及其原因的一览表。

本标准还做了下列编辑性修改：

——本标准在保持ISO26000:2010技术内容不变的前提下，总体上对标准正文进行了适当的精简，对重复、冗长的段落和语句描述进行了重新整合和高度凝炼，删除了正文中多余的资料性描述信息、不必要的解释性信息和不适当的过多举例，以及仅适合国际层面而非国家层面的相关内容，删除了ISO26000:2010中的框2、框4、框6、框7、框8、框9、框10、框11、框13、框14、框16和框17等不必要的资料性介绍、解释性说明或示例，以使条文逻辑更加合理、明晰，语句

更加精炼，核心技术内容更加突出；

——在第1章中，按GB/T1.1的规定，删除了ISO26000:2010第1章