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绪论
1.1研究背景
在改革开放经济腾飞的时代背景下，零售业作为我国社会经济发展的重要产业，得到了飞速发展。据国家统计局官网数据显示：2016年全年，我国社会消费品零售总额为332316亿元，比上年增长10.4%，2017年全年，我国社会消费品零售总额为366262亿元，比上年增长10.2%REF_Ref6164476\r\h错误!未找到引用源。。零售需求规模的不断扩大，也引起了零售业对人才的旺盛需求REF_Ref6164703\r\h错误!未找到引用源。。同时，随着全球化趋势的加深，越来越多的国外零售巨头进入中国市场，例如日本的优衣库、无
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