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《烟草商业企业物流现场管理规范》

编制说明

《烟草商业企业物流现场管理规范》项目组

2023年11月

1工作简况

1.1任务来源

《烟草商业企业物流现场管理规范》是国家烟草专卖局2021年下达的行业标准制订项目（计划文号：国烟科[2021]169号，合同编号：2021B040），标准属性为推荐性，标准类别为修订类，原标准是《烟草商业企业卷烟物流配送中心现场管理规范》（YC/T398-2011）。

现场管理是烟草商业企业提供产品和服务的重要场所，也是保障服务产能、稳定服务供给的坚实基础。传统的现场管理主要采用工业化技术和手段，对现场的各种生产要素包括人员、设备、物料、规程、环境、信息等进行组织、运行和调控，确保现场生产管理优质高效、安全低耗、均衡顺畅。在烟草商业企业现场管理标准化领域，行业标准化物流委员会2011年发布的《烟草商业企业卷烟物流配送中心现场管理规范》（YC/T398-2011），采用10S管理，初步形成了现场管理方法、措施、检查、评价的应用机制，但随着数字经济的不断发展，现场管理的理念、模式和流程都发生了深刻的变化，传统的现场管理融入现代信息技术和手段，能够让现场管理变得更加规范有序、实时可控、高效便捷。2018年行业组织开展精益十佳现场管理集体奖评比，涌现了一批现场管理亮点突出、特色鲜明的管理，在商业企业现场管理领域进行了