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- 2023-12-08 发布于辽宁
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违约赔付承诺书
我们公司在为客户提供产品或服务时,始终坚持诚信、公正、透明的原则,保障客户的合法权益,维护市场秩序。为表明我们的诚信承诺,特制定本《违约赔付承诺书》。
第一条、承诺内容
我们郑重承诺,对于因为我司产品或服务质量问题引起的客户纠纷或投诉,将完全按照相关法律法规和商业合作协议中的规定进行处理,并按照以下标准进行违约赔付:
若由于我司产品质量问题造成客户经济或财产损失,我司将在30天内以现金形式赔付客户损失的3倍金额;
若由于我司服务质量引发争议,我司将立即改正错误,对造成的影响向客户道歉,并给予客户3个月内免费服务,逾期部分我司将按每天服务费用金100元的标准向客户赔偿;
对于因我司违反商业合作协议而引起纠纷或投诉的情况,一经核实符合客户合法权益的要求,我司将在10个工作日内按照协议条款进行赔偿。
第二条、协议有效期
本《违约赔付承诺书》自签署之日起生效,有效期为1年。在承诺书有效期内,如有变化,我司将重新制定和签订新的承诺书。
第三条、追究责任
我司作为有信誉的企业,将为每一位客户和合作方提供优质的产品和服务,秉承诚信为本、服务至上的原则。若公司在承诺书有效期内发生违反承诺行为,将承担相应的法律责任。
结束语
本《违约赔付承诺书》是我司对客户诚信承诺的书面表述,我们将始终恪守诚信、公正、透明的原则,不断完善服务体系,致力于为客户提供更好的产品和服务。
我们深知客户是企业发展的核心,因此我们始终把客户放在第一位,期待在以后的合作中携手共进,共创美好前景。
以上是本公司的《违约赔付承诺书》内容,若您有疑问或需要了解更多详情,欢迎随时与我们联系。
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