1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 办公文档
  5. 规章制度

酒店服务员管理制度内容十四篇.docVIP

  • 1
  • 0
  • 约1.71千字
  • 约 3页
  • 2023-12-10 发布于北京
  • 举报

酒店服务员管理制度内容十四篇.doc

    酒店服务员管理制度内容十四篇

    2、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。

    3、仪容仪表要符合员工手则的要求，女员工不留披肩女，男员工不留胡须。

    4、员工用膳应在指定地点，不得随意在工作区域吸烟，吃零食。

    5、上班时不得打私人电话。

    6、员工不得进入客房休息，洗澡，看电视等。

    7、客房钥匙须随身携带，不得随意放置。

    8、在工作区遇到客人应礼貌问候。您好！

    9、保持工作区域的整洁和安静，与客人说话声音以对方听清为限，同事间交谈不得大声喧哗，严禁在走廊内大声叫喊。

    10、听从上级在工作的安排，上班时间严禁会客，或与同事闲聊。

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >