2023年10月广州市荔湾区岭南街道公开招考2名编外人员笔试历年高频考点-难、易错点荟萃附带答案详解.docx

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2023年10月广州市荔湾区岭南街道公开招考2名编外人员笔试历年高频考点-难、易错点荟萃附带答案详解

第1卷

一.参考题库(共420题)

1.对旅游业而言，风景固然很重要，游客口碑更关键。游客都是乘兴而来，希望赏美景、享美食、获得良好服务、留下美好回忆。游客如愿以偿，一传十，十传百，是最生动的“广告”。同时，出门在外，人生地不熟，谁都不愿遇到“欺生”，更怕权益受损、投诉遇冷、败兴而归，那岂不是花钱找罪受？“宰客”事件频发，公然忽悠蒙骗，地方处置不力，自然会令有关地区的旅游形象大打折扣，一些热门旅游地“转冷”殷鉴不远。

下列对上文的理解有误的是：

A.旅游业管理者不仅