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- 2023-12-09 发布于四川
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前厅营销员岗位职责共3篇酒店前厅销售部岗位职责
下面是我收集的前厅营销员岗位职责共3篇酒店前厅销售部岗位职责,供大家参阅。
前厅营销员岗位职责共1
前厅部文员岗位职责
直接上级:前厅部经理
直接下属:无
一、岗位职责
1.协助前厅部经理处理文字、信件、档案等案头工作及公关、内务等。
2.按标准接听电话,如需要可留言并转告。
3.打印报告、信件、备忘录、表格和经理的各项文件,并很好地做好档案管理。
·在收到打印文件的当天,必须完成并且发送。
·保存酒店内部所有部门的备忘录。
·定期整理酒店内电话分机号码表。
4.如有重要事情,必须写在布告牌上,以通知前厅员工,并且及时通知员工定期召开的部门会议。
·将最近即将发生的重要事情写在布告牌上。
·打印会议纪要,张贴在布告牌上。
·根据情况,相应安排布告牌的内容。
5.做好前厅会议纪要,并存档。
·参加每日的前厅会议并做记录。
·打印周会纪要,交给部门主管及前厅部经理。
6.填写支票申请、零星收支、采购单等,保证办公室以及各个小部门的物品供应。
·通知各小部门主管每星期申请领取办公用品。
·每周二填写物品申领单,交经理签字。
7.通知各小部门每天到店重要客人的情况及宴会情况、酒店的重要活动或其它有关事项。
·提前一天了解次日到店的VIP客人,记录重要客人的房间安排以及到店时间。
·浏览每日活动表。
8.对本部门来信予以归类、
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