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福建省旅行社业信用缺失及其评价研究的开题报告

一、研究背景和目的

旅行社是中国旅游行业的重要组成部分，国内旅游市场的快速发展给旅行社带来了前所未有的机遇和挑战。同时，旅游消费者对旅行社的信用要求也日益提高。然而，与信用体系完善的发达国家不同，中国的旅游行业中普遍存在着信用评价缺乏、信用体系不完善等问题，其中旅行社信用缺失尤为突出。福建省作为一个旅游资源丰富、旅游市场前景广阔的地区，在旅游发展过程中也面临着旅行社信用评价不够科学、准确的问题。

因此，本研究旨在通过对福建省旅行社业的信用缺失进行分析和评价，提出具体的完善措施，为福建省旅游业的健康、可持续发展提供借鉴和支持。

二、研究内容和方法

1.研究内容：

（1）分析福建省旅行社业信用缺失的主要原因和表现形式；

（2）评价福建省旅行社业的信用现状和信用体系建设情况；

（3）分析当前福建省旅行社业信用缺陷对旅游市场的影响；

（4）提出完善福建省旅行社业信用评价体系的具体措施。

2.研究方法：

（1）文献综述法：通过查阅相关文献，了解国内外旅游行业信用评价的相关研究，为本研究提供参考和支撑。

（2）问卷调查法：通过发放问卷调查的方式，了解消费者对福建省旅行社业信用的评价和信任程度，进一步揭示福建省旅行社业信用缺失的根本原因。

（3）统计分析法：通过对调查数据进行统计和分析，提取关键信息和现象，识别旅行社业信用缺失的表现形式、来源、影响因素等。

三、研究的意义和预期结果

1.意义：

（1）对福建省旅游业提供有力的支撑：本研究可以为福建省旅游业的健康、可持续发展提供参考和支撑，具有一定的实践意义。

（2）推动旅游行业信用体系建设：通过本研究，有望为旅游行业信用体系的建设提供一定的启示和指导，进一步推动我国旅游行业的信用建设。

2.预期结果：

（1）揭示福建省旅行社业信用缺失的原因和表现形式。

（2）评价福建省旅行社业的信用现状，并提出具体完善措施。

（3）推动福建省旅游行业信用体系建设，促进行业健康可持续发展。