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职业道德讲师：道德“道”指自然运行与人世共通的真理.“德”是指人世的德性、品行、王道.道德是一种社会意识形态，它是人们共同生活及其行为的准则和规范。不同的时代、不同的阶级有不同的道德观念，没有任何一种道德是永恒不变的。

.中国传统道德基本概念四维：礼、仪、廉、耻五常：仁、义、礼、智、信四字：忠、孝、节、义

八德：忠孝、仁爱、信义、和平

孔子”五德”恭﹕尊重寬﹕包容信﹕信用敏﹕迅速惠﹕給予职业道德职业道德就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则,道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务职业道德的涵义职业道德的涵义包括以下八个方面：

（１）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。

（２）职业道德是长期以来自然形成的。

（３）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。

（４）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。

（５）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。

（６）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。

（７）职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。

（８）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。

二、职业道德的基本要求（一）爱岗敬业（二）诚实守信(三)办事公道(四)服务群众（五）奉献社会1、热爱本职工作2、确定职业理想，视事业为生命3、勤学多问掌握过硬本领。（一）爱岗敬业?爱岗敬业的基本要求：要乐业：热爱并热心于自己的职业和岗位。乐业即是趣味。——梁启超不管有多少烦心事儿，只要一坐在票台前为乘客服务，我就特别开心什么烦恼都忘了。——李素丽宁肯一人脏，换来万人净。——徐州下水道四班要勤业：忠于职守，认真负责，刻苦勤奋，不懈努力。要精业：好学进取，追求高质量，不断开拓创新。?请问：“一口清”、“一刀准”、“一把抓”、“活地图”、“问不倒”分别指什么？三者与爱岗敬业的关系是；乐业前提勤业爱岗敬业保证精业条件?（一）爱岗敬业案例:不爱岗，就下岗；不敬业，就失业！——某企业厂训请思考：1、爱岗敬业的含义是什么？爱岗—热爱自己的工作岗位，热爱自己所从事的职业；敬业—以恭敬、严肃、负责的态度对待工作，一丝不苟，兢兢业业。2、我们为什么要爱岗敬业？案例中哪些方面体现了爱岗敬业的职业道德规范？意义：1、它是服务社会、贡献力量的重要途径。2、它是各行各业生存的根本。3、它能促进良好社会风气的形成。（二）诚实守信诚实守信是职业道德的重要内容。二、诚实守信案例一：山东青岛海尔集团讲诚信、高质量，使其市场通四海，利润滚滚来。海尔产品已经走向全世界160多个国家和地区，1993年以来为国家上缴税收52亿元。思考：1、海尔集团凭借什么原因走出了国门，走向了世界?2、这个案例说明我们在从事职业活动时应当持一种怎样的态度？案例二：某市供电公司7年前与一私营企业订立了一份有效期长达2万年的供电合同，由于合同时限过于荒谬，不仅没能保障私营企业的利益，而且还严重影响了该市农村电网改造，并引发了纠纷。思考：1、双方在签订了合同之后应持怎样的态度？2、怎样信守合同？诚实守信的基本要求：诚实无欺讲求质量信守合同诚实守信的意义：1、诚实守信是各行各业的生存之道。2、诚实守信是维系良好的市场经济秩序不可缺少的道德准则。1、坚持公平、正义和规则原则2、要不谋私利，反腐倡廉3、要不计个人得失，不怕各种权势(三)办事公道三、办事公道案例：大连经济开发区法院刑事审判庭副庭长谭彦坚持秉公执法，客观公正，照章办事，被人们誉为无私奉献的“铁法官”。他办案300余起，无一起发回改判。他常说：“我是法官，头顶着国徽，肩扛着天平