2023年从业资格考试-导游资格-导游业务考试历年高频考试卷核心考点选编附答案.docxVIP

2023年从业资格考试-导游资格-导游业务考试历年高频考试卷核心考点选编附答案

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卷I

一.判断题(共5题)

1.导游语言是一种口头语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟句酌，仔细推敲。

参考答案：错误

2.导游人员进行导游活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。

参考答案：错误

3.在称谓上，对于特征不明显的年长女子称为“小姐”。

参考答案：错误

4.在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准。

参考答案：错误

5.接团时，一般女性导游人员不拒绝与游客握手。

参考答案：正确

二.单选题(共10题)

1.惯常环境是包括居住地附近的地方和人们常去的地方。

参考答案：正确

2.旅游活动的多样化趋势，要求导游人员随之变化其导游方法。

参考答案：正确

3.旅游业是劳动密集性的产业，也是环境密集性的产业。

参考答案：正确

4.导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少，甚至取消旅游项目。

参考答案：错误

5.导游人员要想搞好与领