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业务技能竞赛方案

岗位技能竞赛活动方案

一、目的

为全面提高我公司员工职业技能，提供给公司职员充分展示自己专业才华的机会，更好地发现和培养专业技能人才，公司特组织岗位技能竞赛活动。

宗旨:1、树立榜样、进一步激发员工专业技能学习的兴趣;

2、考察员工的专业技能水平及开拓创新思维;

3、检验各个门店的管理和业务技能整体水平;

4、丰富员工的课余生活，提高员工综合素质。

二、职责

1、人力资源部:负责活动全过程组织协调工作;成立“评审组”;

2、营运部:负责比赛内容、规则等专业文件的制定与组织实施工作。3、各门店:负责比赛的宣传、组织、参赛选手选拔等工作;

4、防损部:负责比赛过程的纪律安全管理工作;监督执行评比竞赛规则，确保竞赛真实

有效性;

5、企划部:负责比赛过程摄影及后续宣传工作

三、赛事对象、时间及形式

1、参赛对象:比赛分预赛和决赛二个阶段，预赛参赛对象为门店部门内所有员工;决赛

参赛对象由各门店预赛后推选出代表。每个门店一名(如有特别优秀人选可经申请审

核后特批参加)。

2、比赛时间:每个月15日12:30举行(遇周末或特殊事件顺延，如有更改遵照通知执行)3、比赛形式:比赛分组分月进行，分为收银组、防损组、超市组按顺序每月一个组别进

行比赛。

四、赛事内容

1、比赛分为理论及实操两项，按4:6的分数比例，两项总分作为参赛选手的最终得分。

比赛坚持公平性、合理性原则，由评审小组进行逐项评分，按总评成绩取名次进行嘉

奖。

2、比赛范围:公司《员工手册》、《营运部管理手册》、《收银员管理手册》、《防损员管理

手册》、《生鲜管理手册》、《收货员管理手册》、《岗位职责》以及员工在平常工作中遇

到过的内容及培训过的内容之中。

3、比赛内容:

A、收银组:仪容仪表、收银流程、防损防盗、服务礼仪比赛

B、超市组:进行商品管理、商品陈列、促销意识、服务礼仪四项比赛

C、防损组:物资管控、员工纪律、损耗管理、消防安全四项比赛五、奖励办法

1、荣誉/薪酬嘉奖:比赛评选出第一名、第二名、第三名各一个，第一名颁发“技能状元”荣誉证书，并在现有薪资等级中直接提升2级(100元)，第二、三名颁发“技能能手”荣誉证书，并在现有薪资等级中直接提升1级(50元)。

2、职位嘉奖:两次被评选为“技能状元”或三次被评选为“技能能手”的职员，通过审核，可直接晋升职位。

六、相关附件

1、决赛选手推荐表

2、赛事规则

3、评分表