《基于层次分析法（AHP）的高校物流配送服务满意度实证研究》11000字.docxVIP

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基于层次分析法（AHP）的高校物流配送服务满意度实证研究

摘要

互联网技术通过科技和经济的快速发展，促进了网络购物的发展，促进了物流快递业的强劲发展。而对于快递业来说，高校物流市场庞大，也吸引众多快递公司聚集争夺市场份额。在此背景下，关于高校物流配送服务满意度的课题研究，有利于提升物流企业高校物流配送服务质量。

本文以S师范大学北校区为例，寻找影响高校物流配送满意度的因素，构建高校物流配送服务满意度影响因素的评价指标。通过运用文献研究法、问卷调查法、层次分析法分析调查获取的高校物流配送服务满意度及其影响因素相关数据，

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