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阳光人力资源服务中心麦肯锡方法 ——MECE分析法精英团队培训系列之二
麦肯锡解决问题的方案以事实为基础 严格的结构化以假设为导向
MECE分析法(方法论)它是麦肯锡的第一个女咨询顾问巴巴拉·明托在金字塔原理中提出的一个很重要的原则。解释:将某个整体(不论是客观存在的还是概念性的整体)划分为不同的部分时,必须保证划分后的各部门符合以下要求:各部分之间相互独立(MutuallyExclusive)所有部分完全穷尽(CollectivelyExhaustive)即所谓的不遗漏、不重叠融合了层级分析、归纳总结的分析法。一二三
一、以事实为基础事实弥补了内在的直觉的缺乏。事实能够让人信服。既有的事实会产生需要解决的问题。
二、严格的结构化1、问题树结构主议题分级议题二级分议题(关键驱动因素)原则:问题结构以3层为合适分级议题数目不少于2个不多于5个(3合适)
二、严格的结构化使用1、应用于范围教窄,单一直接的问题。2、只需要提出可供解决主议题的直接方法。3、对于不合适主要内容,但是有意思的想法,尽量放在二级分议题中,且放在第一层的醒目位置。
二、严格的结构化2、鱼骨图结构二级分议题分级议题主议题
二、严格的结构化使用:1、系统、复杂化的问题2、分级议题一定是MECE分级议题写出所有与主议题相关的因素3、二级分议题同上
三、以假设为导向陈述所有问题,问题中的问题就会暴露出来产生解决问题:事实假设(最初)检验结构假设的正确性事实—结构假设方案
优势条理清晰全面周密究根究底分析透彻便于检验解决问题
实例一、问题:一家饰品销售公司需要“销出更多的饰品”
销出更多产品改变把饰品卖给零售商的方式改善针对消费者的市场营销方式减少饰品的单位成本调整饰品的生产程序改善库存管理
总结MECE作用:学会MECE并不能帮助你实际的解决某个问题,他只是指导你解决问题的一种科学的思维参考。具体的问题需结合分类分析法战略:SWOT分析法企业组织:麦肯锡7S模型营销:营销4P理论
谢谢观赏
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