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中国人寿汉中分公司区域化服务营销模式研究的开题报告

一、选题背景和意义

现代经济的高速发展，使保险业发展步入新阶段。保险业要推动创新，加强服务，提高综合竞争力，就必须寻找一种高效、可靠的销售模式，将市场分成不同的区域或圈层，采取不同的应对策略。

中国人寿保险公司是我国最大的保险公司之一，服务覆盖面广，但也存在一些问题，如销售渠道分散、服务品质不尽如人意、客户满意度低等。为了解决这些问题，中国人寿保险公司多年来积极探索不同的营销模式，逐步发展出了一种区域化服务营销模式。该模式以提高销售和服务的效率、提升客户满意度为目的，分别设立各区域办事处，建立起销售与服务相结合的体系，实现本地化服务。

本研究旨在探究中国人寿保险公司区域化服务营销模式的实施情况、现状及效果，分析该模式带来的服务改善、销售提升等方面的作用，并为其他保险公司提供可借鉴性的经验。

二、研究内容和方法

本文研究中国人寿保险公司在汉中地区的区域化服务营销模式，主要内容包括：

1.中国人寿保险公司区域化服务营销模式的介绍和发展历程。

2.中国人寿保险公司在汉中地区区域化服务营销模式的实施情况和现状。

3.通过问卷调查、实地走访和面谈等方式，了解客户对中国人寿保险公司区域化服务营销模式的满意程度。

4.分析中国人寿保险公司区域化服务营销模式带来的影响和效果，如销售提升、服务改善等。

5.在分析研究的基础上，提出进一步完善与提高中