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- 2023-12-12 发布于辽宁
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基金行业售后服务协议书
本售后服务协议书(以下简称“协议”)由以下各方于签署,有
效期自协议签署之日起至协议到期日止。
甲方:(以下简称“基金公司”)地址:(填写基金公司地址)
乙方:(以下简称“投资人”)地址:(填写投资人地址)
鉴于:
1.基金公司为乙方提供基金销售过程中的售后服务;
2.乙方拟购买基金产品,希望基金公司提供相应的售后服务
;
在互惠互利的基础上,甲乙双方同意达成以下协议:
1.服务内容
基金公司将向投资人提供以下售后服务:
1.提供基金产品的相关咨询服务;
2.接受投资人的投诉,并及时回复处理结果;
3.如投资人涉及基金账户问题,基金公司将提供相应的解决
方案;
4.向投资人提供基金产品信息更新和市场动态等资讯;
5.协助投资人处理赎回、转换、分红等业务操作;
6.对投资人提出的其他相关问题,基金公司将协助解决。
2.服务准则
1.基金公司将以诚信、公平、公正、透明的原则,为投资人
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