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软件质量模型;外部和内部质量;一、软件的功能性;4、保密安全性：
软件系统保护信息和数据的能力。;⑷防DoS攻击
DoS(DenialofService)攻击：拒绝服务攻击。例如：;Browser;▲分析系统业务处理中哪些是消耗大量资源、哪些是响应时间非常长的，针对这类业务有目的地去验证系统是否有防DoS攻击防范手段。;二、软件可靠性;2、容错性
软件系统防止外部接口错误扩散而导致系统失效的能力。
▲设计人员应该充分分析外部接口可能产生的错误，然后在设计上对这些错误一一予以防范，防止这些外部传入的错误波及自身而失效。
3、易恢复性
系统失效后重新恢复原有功能、性能的能力
①原有能力恢复的程度
②原有能力恢复的速度;例如;三、软件易用性;2、易学性;4、吸引性
美观：GUI界面、手机外观等新颖：如夏新手机来电跳舞功能
5、易用性的依从性
遵循相关的标准（国际标准、国家标准、行业标准、企业内部规范等)约定或法规以及类似规定的能力。;四、软件效率（性能测试）;性能测试场景设计：单用户单业务测试;多用户多业务测试业务模型1
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下载文件100;五、软件可维护性;4、易测试性（降低发现缺陷的成本）
①软件可控制：
软件系统提供辅助手段帮助测试工程师控制该系统的运行，实现其测试执行步骤的能力（通过打点、改变内部状态、值等手段）
②可观察：
软件系统提供辅助手段帮助测试工程师获得充分的系统运行信息，以正确判断系统运行状态和测试执行结果的力。a、设计单独的测试模式
b、提供单独的测试版本
▲测试部（一般指测试系统工程师）应该在需求分析阶段就提出可测试性需求，可测试性需求和软件产品其他需求一起纳入需求包被分析设计并实现。
5、维护性的依从性
遵循相关的标准（国际标准、国家标准、行业标准、企业内部规范等)约定或法规以及类似规定的能力。;六、软件可移植性;4、易替换性
软件系统升级能力（在线升级、打补丁升级等）5、可移植性的依从性
遵循相关的标准（国际标准、国家标准、行业标准、企业内部规范等)约定或法规以及类似规定的能力。;软件质量活动;软件质量活动;SQA和测试的关系;SQA的主要工作范围;质量管理PDCA循环;软件度量的概念和目的;软件度量的作用;软件度量的过程;软件度量的分类;软件度量分类-规模度量;软件度量分类-工作量度量;软件度量分类-进度度量;软件度量分类-缺陷度量;其他度量指标;例子;例子;例子
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