移动电子商务期末考试复习题2 .pdfVIP

A、物流外包B、邮政系统

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_一、单选题（每题2分，共30分）C、物流半包D、配送业务

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_1、微店开店最基本的硬件条件包括。(B)5、下列哪个不属于快递公司（D)

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_A、电脑一台（可以上网）B、手机一部A、申通快递B、圆通快递

考场号_

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_C、数码相机一台D、在当地工商部门C、汇通快递D、EMS业务

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座位号_注册6、物流配送流程的一般步骤是(D）

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_2、买家拿到货物后,感到不称心或者不合适，提出退货,该怎么办A、订单处理—〉进货—储存—〉流通加工—〉分发—〉配装出

线

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学号_呢?（A）货—〉送货

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_A、商家应该主动向买家及时了解情况，查清买家不满意的原因，B、订单处理—〉进货-储存-〉流通加工—〉分拣-〉配装出货—〉

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班级_