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品质测试卷-前厅（不包含健身中心）[复制]
1、大堂应根据酒店所在区域气候或品牌标准摆放（）。[单选题]*
A、茶饮
B、免费欢迎饮品(正确答案)
C、咖啡
D、气泡水
２、服务人员应提醒客房是否有遗留物品，特别是客房内（）。[单选题]*
A、浴室
B、厕所
C、保险箱(正确答案)
D、床头柜
３、退房时确保（）准确。[单选题]*
A、入住游客身高
B、入住人数
C、账单(正确答案)
D、退房时间
４、（）的购买须知信息准确齐全。[单选题]*
A、豪华产品
B、酒景产品(正确答案)
C、嘉华酒店
D、文华酒店
５、服务人员应根据当地公安局要求客人出示（）进行登记。[单选题]
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