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门诊部医疗质量管理[5篇范例]

第一篇：门诊部医疗质量管理

白沙镇卫生院门诊部医疗质量控制措施

一、门诊部医疗质量管理制度

1、医疗质量管理小组负责全科医疗质量管理。

2、门诊医疗质量管理的重点是抓好首诊病人、危重病人、突发事

件和意外

事故中成批伤病员的救治质量。一切以病人为中心，严格遵章守

法。以各班职责要求自己。

3、每月进行一次医疗质量检查，检查结果做好详细记录，并对检

查中存在的问题进行分析，提出整改意见。

二、医疗质量管理小组职责

1、教育医务人员树立全心全意为人民服务的思想，改进医疗作风，

改善

服务态度，增强质量意识，保证医疗安全，严防差错事故发生。

2、掌握科室诊断、治疗、护理等医疗质量情况，及时制定措施，

不断提高医疗护理质量。

3、对医疗护理质量中存在的问题，提出整改措施。

4、定期组织医护人员学习医疗、护理常规、强化质量意识。

5、定期向科室医务人员通报医疗质量检查情况，并提出奖惩意见。

白沙镇卫生院门诊部

2011年1月3日

第二篇：门诊部医疗管理质量管理

门诊部医疗管理质量管理

门诊部医疗质量管理小组职责

1、部门质控小组由部门负责人及质控医师2-5人组成；门诊部主

任是部门质量第一责任人；

2、结合部门特点及发展趋势，制定及修订部门疾病诊疗常规、药

物使用规范并组织实施；制定及修订部门的质控工作制度、人员岗位

职责。

3、在主管院领导的指导下，负责部门医疗质量控制检查工作，抓

好部门诊疗质量、医疗文件书写质量。

4、做好部门的质量自测自评，分析部门医疗质量数据、病人投诉

情况、质量缺陷问题，自我查找医疗隐患，自评工作优劣。

门诊部医疗质量管理小组工作制度

1、质量控制小组在部门主任领导下对全门诊的医疗质量进行管理

监督、指导、检查，开展每日质控、每月质控；

2、质控小组的活动应至少每个月一次，每次应认真分析评判本科

室质量动态，总结归纳、对需改进的内容提出整改措施，并认真做好

质控活动记录。

3、对门诊诊疗活动的各个环节进行指导和监控，强化质量和安全

意识。

4、对各种医疗文书的书写情况进行检查（病历、处方、申请单

等），对核心制度执行情况进行检查，提出整改措施并落实。

第三篇：门诊部质量管理方案

门诊部质量管理方案

根据医院质量管理委员会的工作部署，结合门诊工作特点，制定

以下方案。

一、门诊部质量管理小组(质管组)由门诊部主任任组长，各专业组

长和相关专家为成员。主要负责贯彻落实医疗法律、法规、部门规章

和医院制定的各项医疗管理制度；负责制定门诊部质量控制和持续质

量改进措施，并组织实施。

二、各级各类医务人员必须牢固树立质量意识，自觉加强业务学

习，提高业务技术水平。

三、每季度组织一次医务人员学习医疗法律、法规、部门规章和

医院制定的有关制度。

四、质量管理小组每月至少开展一次与医疗质量有关的活动。

1、每月随机从门诊就诊患者处抽查门诊病历10人份，了解是否

符合《病历书写基本规范》，对发现的问题做好记录，提出整改措施，

并按院部规定予以相应处理。

2、每月从药房抽查处方10人份，了解是否符合《处方管理办

法》，对发现的问题做记录，提出整治措施，并按院部规定予以相应

处理。

3、每月随机从医技科室抽查10人份检查申请单，了解书写是否

符合相关要求，对发现的问题做好记录，提出整改措施，并按院部规

定予以相应处理。

4、门诊病人登记表要如实完整填写，抽查发现未完整填写，按院

部规定予以处理。

5、加强医院感染管理工作，每月配合院感科开展一次检查活动，

对有侵入性诊治科室重点督查，发现问题要限期改正，作好记录，并

按院部规定予以相应处理。

6、加强疫情报告制度，杜绝疫情漏报、瞒报和不报，发现漏报、

瞒报和不报一例，按院部规定予以处罚。

五、每月进行一次全员“三基”、“三严”考核，合格率达

100％，采取多种方式进行考核，并做好记录。

六、每季度末召开一次质管小组会议，主要进行阶段小结。针对

薄弱环节提出整改措施。

第四篇：门诊部质量管理方案