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PublicAdministration公共行政学内蒙古财经学院

PublicAdministration第九章 行政效率第一节 行政效率概述第二节 行政效率的测定第三节 行政效率的提高第四节 绩效管理

PublicAdministration第一节 行政效率概述一、行政效率的概念二、行政效率的特点三、行政效率的构成及层次四、行政效率的类型

PublicAdministration一、行政效率的概念（一）效率“效率”一词，最早出现在拉丁文中。当时是哲学上常用的术语，通常指有效的因素。19世纪末，效率的特定意义引申到了机械工程方面。“效率”最初是电学和机械学中使用的概念，所谓效率，原指一种机械在工作时所输出的能量与输入的能量的值。此种意义上的效率仅是个数量概念，对效率的把握还停留在定量分析上。20世纪初以来，效率开始用于经济、商业等领域，并且逐渐推广开来。与此同时，有人把效率一词转用到政府工作部门中，以此衡量管理的快和慢、好与坏。行政活动中引入“效率”这一概念，用以衡量行政工作效率，研究、探索提高行政效率的途径，行政效率问题由此而生。

PublicAdministration（二）行政效率发展阶段1、机械效率一般用投入与产出或成本与成果之比来表示，属于量化的可比效率。最早出现在科学管理时期，代表人物泰勒等管理学家。即是指可以用具体数字表示的投入与产出之比率，它强调的是