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电子商务四级复习题含参考答案

一、单选题（共70题，每题1分，共70分）

1、属于物理变化的是()。

A、老化

B、氧化

C、发软

D、腐蚀

正确答案：C

2、通过Internet展开的商务交易和商务服务,不受地理环境、国家区

域等传统商务条件的限制体现了互联网电子商务的(

A、优越化

B、全球化

C、个性化

D、数字化

正确答案：B

3、下列哪个不是电子签名的形式()

A、眼虹膜透视辨别

B、计算机口令

C、指纹

D、口号

正确答案：D

4、产品销售增长缓慢,利润增长值接近于零,说明此产品进入产品生命周

期的()。

A、投入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

正确答案：C

5、函数COUNTIF(range,criteria)的功能是()。

A、计算参数中包含数字的单元格的个数

B、计算某个区域中满足给定条件的单元格个数

C、求其参数的算数平均值

D、根据指定条件对若干单元格求和

正确答案：B

6、在电子商务分类中,C?2?C是指()

A、企业-企业电子商务

B、企业内部电子商务

C、企业-消费者电子商务

D、消费者-消费者电子商务

正确答案：D

7、智能客服系统中,想要导入快捷短语,需下载《快捷短语导入模

板.XLS》,并在模板