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导购员的工作计划8篇
导购员的工作计划8篇
导购员的工作计划篇1
身为一名合格的超市部门导购,必先制定一套完善的日常计划和目标,并每天温习和总结自己的工作经验并用学来的专业知识感染身边的每一个顾客!以下是日常详细工作计划
1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事!
2)每天早上第一时间仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。
3)安排好每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。
4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单,并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动,从而更好地吸引到新一批潜在性客流,并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况,发现问题及时向经理反应情况,dm生效当天安排好人员和时间以最佳的陈列效果和最好的商品陈列在每位顾客眼前,并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。
5)每天查看卖场和仓库卫生工作,并合理安排卫生区域,轮流安排员工进行检查和跟进。
总而言之,言而总之!做的是细节,要想销售好,必须多动脑,要想轻松滴,合理安排好!
导购员的工作计划篇2
一、工作职责
1、打扫各自负责区域的卫生;
2、负责各自区域饰品摆放合理,整理窗帘、版本等;
3、准备接待工作,负责顾客上门接待。熟悉接待流程,提高业务技能,正规化、专业化;
4、挖掘新客户:每天电话拜访10个以上客户并发短消息,对有需求的客户定好下次电话回访的时间。电话拜访的目的:约客户到卖场了解我们的产品促使成交;
5、售后跟踪和售后服务:对成交的单要进行全程监控,实时关注进度,并告知客户,做到每个单都心中有数。协调安装师傅进行安装和收款;
6、自己作为团队一员,有相互协助,帮助新同事提高的义务,主动为其他同事的顾客倒水等;
7、不断学习、反省和总结,提升个人能力。
8、完成公司临时安排的其他任务,如派发宣传册页等。
二、每周、每天工作安排
8:30——9:00早会(包含昨天开单人员经验分享);
9:00——9:30打扫清洁、工作前准备(包含仪容、心情的准备);
9:30——10:00回顾昨天未完成的事宜、安排今天工作;
10:00—12:00接待客户、跟单量尺寸、电话挖掘新客户;
12:00—13:00午餐、休息调整;
13:00—14:00同事间业务探讨学习,安排下午工作;
14:00—18:00接待客户、跟单、电话挖掘新客户(回访老客户挖掘新客户);
18:00—18:20晚会(解决今天出现的问题,总结今天工作情况),例会、培训等。
全周:跟自己熟悉的合作伙伴要客户名单;
周日:总结本周工作,制定下周工作计划和目标;
周一、三、四:负责对外的人员拜访合作单位;拜访客户,了解客户情况和装修知识;
周二:为例行培训时间(包含互动学习内容);
周五:给潜在客户统一发送活动信息;给设计师发送短信(周末愉快)。
周六、周日:客户较多,充分做好接待,避免不必要的外出;
每周每人安排一天以上进行扫楼、发单等工作。
导购员的工作计划篇3
1、打扫各自负责区域的卫生;2、负责各自区域饰品摆放合理,整理窗帘、版本等;3、准备接待工作,负责顾客上门接待。熟悉接待流程,提高业务技能,正规化、专业化;4、挖掘新客户:每天电话拜访10个以上客户并发短消息,对有需求的客户定好下次电话回访的时间。电话拜访的目的:约客户到卖场了解我们的产品促使成交;5、售后跟踪和售后服务:对成交的单要进行全程监控,实时关注进度,并告知客户,做到每个单都心中有数。协调安装师傅进行安装和收款;6、自己作为团队一员,有相互协助,帮助新同事提高的义务,主动为其他同事的顾客倒水等;7、不断学习、反省和总结,提升个人能力。8、完成公司临时安排的其他任务,如派发宣传册页等。二、每周、每天工作安排
8:30———9:00早会(包含昨天开单人员经验分享);9:00———9:30打扫清洁、工作前准备(包含仪容、心情的准备);9:30———10:00回顾昨天未完成的事宜、安排今天工作;10:00—12:00接待客户、跟单量尺寸、电话挖掘新客户;12:00—13:00午餐、休息调整;13:00—14:00同事间业务探讨学习,安排下午工作;14:00—18:00接待客户、跟单、电话挖掘新客户(回访老客户挖掘新客户);18:00—18:20晚会(解决今天出
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