精选国家开放大学电大专科《现代文员基础》2025期末试题及答案(试卷号：2201).pdfVIP

20252201

盗传必究

一、判断题（正确的打J,错误的打X,每题1分，共10分）

1.管理工作与作业工作可以是并存的。（V）

2.制度层是组织文化的核心和灵魂。（X）

3.对于企业组织来说，金融资源是它的核心资源。（X）

4.目标管理的方式是建立在Y理论基础上的。（J）

5.高层主管的管理幅度应较小些，基层主管的管理幅度可适当扩大些。（J）

6.事业部制的组织形式适用各种规模的企业。（X）

7.有机式组织模式是一种松散、灵活的具有高度适应性的组织形式，具有低复杂性、低正规化和分

权化的特征。（V）

8.相互作用分析理论认为：一个人的个性由三种自我状态构成：即“父母自我状态”、“成人自我

状态”和“儿童自我状态”，这三种自我状态指的是不同的年龄状态。（X）

9.实际绩效出现正偏差是因为员工努力工作的结果。（X）

10.规模大的企业不适合采用集中控制的方式。（V）

二、单项选择题（在下列各题的备选答案中，只有一项是正确的。每题1分，共10分）

1.电影院经理所而临的环境往往属于（）。

A.简单一静态型

B.简单一动态型

C.复杂一动态型

D.复杂一静态型

2.对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（）

0

A.概念技能

B.人际技能

C.技术技能

D.诊断技能

3.企业年度生产经营计划属于（）。

A.综合计划

B.部门计划

C.项目计划

D.长期计划

4.许多从小发展到大的企业，在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构，这种组织结构所

具有的最大优点是（）o

A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益

B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专业设备的利用率

C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作细致深入

D.命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高

5.下列哪个选项适合于缩小管理幅度（）。

A.工作简单而稳定

B.工作内容相似程度较高

C.管理者需要处理的非管理事务较多

D.工作的计划程度较高

6.团队型的领导风格是（）。

A.1.9型

B.9.1型

C5.5型

D.9.9型

7.随着组织的发展，组织活动日益复杂，管理问题日益凸现，创业者难以通过个人管理来解决这些

问题，因此，在创业阶段的后期就会产生（）o

A.领导危机

B.自主性危机

C.失控危机

D.僵化危机

8.如果你的老板为了留住你这样的人才，给你增加工资、提高待遇、改善工作环境，你认为这样就

能挽留住你吗？从本质上讲，这属于赫兹伯格双因素理论中的哪种因素？（）

A.激励因素

B.保健因素

C.健康因素

D.心理因素

9.组织中的每一个下属应当而旦只能向一个上级主管直接汇报工作，一个下属在做同一件工作时，

只应接受一个直接上级的命令，这体现哪项原则的要求？（）

A.分工协作

B.集权与分权结合

C.统一指挥

D.权责利对等

10.

动，这种控制活动是（）o

A.直接控制

B.分散控制

c.间接控制

D.分层控制

三、多项选择题（在下列各题的备选答案中，至少有二项是正确的，每小题2分，共10分）

1.在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为（）o

A.挂名首脑

B.领导者

C.联络者

D.监听者

E.谈判者

2.下列活动，对组织管理者“既重要又紧急”的活动是（）。

A.客户投诉

B.即将到期的任务

C.财务危机