新疆开放大学直属《医药商品营销实务》形考任务4-100分.docVIP

新疆开放大学直属《医药商品营销实务》形考任务4-100分

题1：有关营业员介绍药品叙述错误的是（）。

A.介绍药品的作用?

B.介绍药品的疗效?

C.回避药品的不良反应?

D.语言准确

正确答案：C

题2：有关营业接待代人购买药品的顾客叙述不准确的是（）。

A.问使用人病情

B.推荐常用药?

C.介绍推荐药品的功能主治、用法用量及禁忌?

D.帮助挑选药品

正确答案：B

题3：有关接待不同心理的顾客在哪个字上下工夫叙述不正确的是（）。

A.经济型是“帮”?

B.习惯型是“记”?

C.冲动型是“快”?

D.活泼型是“讲”

正确答案：A

题4：有关营业员在成交时叙述错误的是（）。

A.多问不烦?

B.百拿不厌?

C.催促成交?

D.计量快中求准

正确答案：C

题5：有关对不良反应的药品处理叙述错误的是（）。

A.提醒医生注意?

B.科学研究?

C.修改说明书?

D.控制生产?

正确答案：B

题6：以下（）项不属于对医药商品的投诉原因。

A.产品有效期过期?

B.商品标志不清?

C.价格过高?

D.服务态度欠缺?

正确答案：D

题7：实施药品不良反应报告制度优点，不包括下列（）项。

A.避免重复发生?

B.促进合理用药?

C.降低成本?

D.提高质量

正确答案：C

题8：有关处理投诉问题的叙述不妥当的是（）。

A.就事论事?

B.有效倾听?

C.多解释?

D.表示歉意?

正确答案：C

题9：有关收银结账叙述不准确的是（）。

A.礼貌招呼?

B.清楚读出金额?

C.唱收找零?

D.唱票找零?

正确答案：C

题10：有关支票结算注意事项叙述错误的是（）。

A.在同城市进行商品交易

B.在票据交换地区进行商品交易?

C.支票记名

D.支票可不记名?

正确答案：D

题11：有关人民币叙述错误的是（）。

A.单位为“圆”?

B.辅币单位是元、角、分?

C.简写为“RMB”?

D.符号“￥“?

正确答案：B

题12：有关贷记卡的安全防线叙述错误的是（）。

A.卡背面预留签名是第一防线

B.输入密码是第一防线?

C.核对身份证是第二防线

D.核对签名是第二防线?

正确答案：B

题13：有关柜组核算的特征叙述错误的是（）。

A.群众性?

B.直接性?

C.间接性?

D.简便性?

正确答案：C

题14：有关盘点的原则叙述错误的是（）。

A.真实性?

B.准确性?

C.完整性?

D.系统性?

正确答案：D

题15：有关库存定额控制法错误的是（）。

A.最低储存天数=送货在途天数+销售准备天数+商品陈列天数+保险天数?

B.最高储存天数=最低储存天数+进货间隔天数?

C.平均储存天数=1/2×（最低储存天数+最高储存天数）=最低储存天数+1/2×进货间隔天数

D.储存天数=1/2×（最低储存天数+最高储存天数）

正确答案：D

题16：有关企业经济核算特点叙述不正确的是（）。

A.以货币为计量单位

B.定期记录经济业务活动?

C.专门的核算方法

D.有核算与监督职能

正确答案：B

题17：在产品整体概念中，产品的质量属于（）。

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.以上都不是?

正确答案：B

题18：以下不属于心理定价策略是（）。

A.满意定价?

B.尾数定价?

C.习惯定价?

D.促销定价?

正确答案：A

题19